Услуга виртуальной телефонии относится к решениям телефонии, размещенным в облаке и доставляемым через Интернет. Эти решения сочетают в себе гибкость веб-сервисов с лучшими стационарными технологиями.
Как работает виртуальный номер телефона
Виртуальный номер https://hottelecom.net/virtual-number-for-registration.html — это телефонный номер, который дает компаниям возможность централизовать свои звонки. Этот тип номера работает так же, как и стационарный, за исключением того, что он не привязан к конкретной телефонной линии.
Вместо этого виртуальный номер позволяет перенаправлять эти звонки на множество терминалов, будь то стационарный телефон, номер мобильного телефона или компьютер.
Как узнать, является ли номер виртуальным
Работа виртуального телефона полностью прозрачна для ваших сотрудников. Ваши клиенты также не видят разницы между номером, соответствующим аналоговой или телефонной линии.
Действительно, виртуальные номера не привязаны ни к SIM-карте, ни к физической телефонной линии. Они имеют классический вид с 10 цифрами.
Как получить виртуальный номер телефона
Некоторые онлайн-платформы, могут предложить вам бесплатные виртуальные номера. Обычно они просят вас указать личный номер (стационарный или мобильный).
Однако бесплатные предложения часто имеют ограничения по географическим регионам и возможностям. Кроме того, бесплатными виртуальными номерами пользуются сотни, а то и тысячи физических лиц, поэтому вы не сможете получить уникальный и личный номер.
Наконец, бесплатные телефонные номера могут не работать для выполнения определенных процедур (например, подтверждения покупки), и эти номера не всегда безопасны. Чтобы воспользоваться виртуальным телефонным номером для вашей профессиональной деятельности, рекомендуется создать этот номер с помощью платных решений.
Как управлять своим виртуальным номером
Если вы используете свой виртуальный номер с мобильных телефонов, вам, вероятно, порекомендуют использовать цифровое приложение для управления несколькими телефонными номерами.
Они предлагают возможность совершать и принимать звонки и SMS без необходимости замены SIM-карты, а также выбирать, с какого номера вы звоните или отправляете SMS.
Перенос виртуальной линии на мобильный телефон (Android или iOS) настоятельно рекомендуется, если часть сотрудников вашей компании состоит из продавцов, работающих на международном уровне.