Когда среди близких или знакомых нет достаточного опыта и знаний по поводу наличия хороших врачей и клиник в вашем городе или районе на помощь приходит необъятный интернет.
Посещая сайты стоматологий можно увидеть, как их владельцы пишут, что без интернета рекомендации и положительные мнения о сервисе стоматологий в целом и конкретных врачах передавались из уст в уста, то теперь, с появлением интернета, еще и стали добавляться на их сайте в соответствующим для отзывов разделе. Таким образом отзывы людей о стоматологиях Санкт-Петербурга составляют большую роль в формировании их услуг и сервиса, когда владельцы прислушиваются к ним. В добавок мнения людей формируют и спрос на их услуги. Но это понимают и сами хозяева клиник, и было бы наивным не понимать, что каждая клиника стремиться к хорошим отзывам и далеко не все пытаются их заслужить повышением качества лечения, квалификации своих специалистов, закупке нового оборудования и эффективных медикаментов. Всегда проще нанять человека, который бы писал положительные отзывы о вашей стоматологии от лица разных людей, создавая сотни и даже тысячи разных аккаунтов с совершенно разными именами и фамилиями (какая творческая работа!).
Таким образом мнение клиентов о стоматологиях Санкт-Петербурга может быть искусственно занижено (конкурентами, которые хотят осквернить качество услуг стоматологий с которыми они конкурируют) или завышено (владельцами клиник и их специалистами, желающими получить большее количество заказов). Конечно же мы не абсолютизируем, такая практика не является правилом и ни в коем случае не означает, что отзывам в интернете нельзя верить, однако, стоит учитывать такой фактор при чтении различных впечатлений. Не является ли это фантазией злопыхателей или же самих владельцев клиники?! Эффективнее всего использовать несколько сайтов и форумов, социальные сети для того, чтобы составить примерное мнение о той или ной стоматологии.
В конечном итоге конечно наиболее важны такие стоматологии, которые позволяют оставлять свои комментарии без модерации, то есть написав свои впечатления от посещения — есть возможность их сразу же отправить и увидеть на сайте. Именно в таком случае гарантируется, что даже, если и удаляются негативные мнения о их клинике, то всего модераторы клиники утаить не смогут. Так что сплошь хорошие отзывы, как минимум, должны насторожить и дать почву для поиска отзывов на сторонних, менее пристрастных площадках (форумы хорошо подходят для поиска подобной информации). Еще одним важным пунктом при анализировании отзывов на сайте можно отметить наличие или отсутствие реакции со стороны работников клиники — отвечают ли они на вопросы, реплики, доброжелательны и своевременны ли? Если разделов отзывов не выглядит, как сплошь вылощенная хвалебная доска — это хорошо, но и не тогда, когда она превращена в свалку мнений без какой либо реакции со стороны клиники. Во всем должен быть баланс.
На этом в общем-то все, ищите информацию, доверяйте, но проверяйте! И берегите свое здоровье смолоду!