Особенности програмного обеспечения для стоматологических клиник

Медицинские информационные системы (МИС) уже давно стали неотъемлемой частью любой организации здравоохранения. В современных условиях «слепая» работа стала невозможной. Так что сегодня даже в областных республиканских поликлиниках мы не видим тех когорт, которые создавались раньше, в основном потому, что поиск в реестре медицинских карт занимает много времени. Сейчас все на компе, например, Dentist-Plus.com. Такие услуги, как электронные расписания, онлайн-регистрация, электронные медицинские карты и электронные рецепты, стали обычным явлением.

Особенности программ

• Для коммерческих клиник такие программы или системы управления выполняют множество других функций: автоматическое формирование договоров, согласий и финансовых документов, управленческий учет, онлайн-мониторинг работы врачей и администраторов, взаимодействие с клиентами (CRM), отправка СМС-сообщений пациентам, аналитика Эффективность рекламы, бизнес-анализ и т. д.
• Сегодня на российском рынке представлено множество медицинских информационных систем от разных разработчиков. Большинство из них работают в одной или нескольких клиниках и постоянно совершенствуются, чтобы удовлетворить свои потребности. Всего несколько десятков систем являются тиражируемыми решениями.
• Однако почти все программы, разработанные для общей медицины, не подходят для стоматологических кабинетов, у которых много специфических функций: электронные зубные формулы, стоматологические заказы и т. д. Поэтому стоматологические программы всегда разрабатывались параллельно, и их создавали отдельные разработчики. В то же время стоматологические программы часто подходят для косметологов и других медицинских специальностей. Рассмотрим несколько наиболее распространенных таких программ.
• Выбирая любую программу для клиники, не покупать «болванку», а иметь возможность установить программу и пользоваться ею какое-то время, имея возможность задать клиенту необходимые вопросы разработчику.
• Все разработчики согласны с тем, что их программы являются «лучшими», но для вас важно, какая из них лучше всего подходит для вашей практики. Здесь важную роль играет техническая поддержка компании-разработчика, насколько компания открыта и готова к общению, насколько ее специалисты смогут удовлетворить все ваши запросы и, возможно, внести необходимые доработки.